交(jiāo)通(tōng)运输部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、工(gōng)业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书局发布(bù)切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关(guān)工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各自服(fú)务内(nèi)容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根(gēn)据法定(dìng)职责(zé)保(bǎo)持打击(jī)非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司(sī)要公开曝(p一对璧人还是一双璧人呢，一对璧人什么意思ù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平(píng)台公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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